服務(wù)模式更加專(zhuān)業(yè)，渠道建設(shè)日趨完善
河北銀行不斷加快物理渠道和電子渠道建設(shè)。已建立起218家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其中80家為專(zhuān)注于小微企業(yè)、社區(qū)居民的小型化網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間、開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)、金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等方式，探索建立惠民、便民的社區(qū)金融新模式。去年在全省設(shè)立首批6家科技支行，打造服務(wù)科技型中小企業(yè)的專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，不斷優(yōu)化各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和效率，著力改善客戶(hù)體驗(yàn)。多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲得“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、“星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
去年5月份推出的直銷(xiāo)銀行“彩虹Bank”，使該行突破了地域局限，擴(kuò)展了線(xiàn)上獲客渠道，在提供普惠金融服務(wù)方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。互聯(lián)網(wǎng)渠道上，以電子賬戶(hù)為突破，在遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)和身份認(rèn)證方面繼續(xù)探索，加強(qiáng)線(xiàn)上個(gè)人業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)布局覆蓋互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理、網(wǎng)貸業(yè)務(wù)、O2O業(yè)務(wù)以及金融云服務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)金融的后發(fā)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。河北銀行還牽頭成立了以流動(dòng)性合作互助為基礎(chǔ)的“冀銀合作”平臺(tái)，成員行增至20家，累計(jì)投資額達(dá)33.88億元，發(fā)揮了河北銀行在區(qū)域內(nèi)城商行抱團(tuán)取暖、抱團(tuán)控險(xiǎn)方面的領(lǐng)頭羊作用。
當(dāng)前，京津冀協(xié)同發(fā)展正在穩(wěn)步推進(jìn)。面對(duì)京津冀這一新興市場(chǎng)多樣化的金融需求，統(tǒng)一的市場(chǎng)規(guī)則，河北銀行將在體制機(jī)制、服務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新上加快步伐，不斷挖掘創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的潛力，壯大自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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