棗強縣國稅局在開展“陽光國稅”行動中,采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、開展實地走訪等形式,認(rèn)真梳理納稅人普遍關(guān)心的重點和熱點問題,讓執(zhí)法全過程置身“陽光”下,便于納稅人監(jiān)督。
該局對所有辦稅服務(wù)廳和辦公區(qū)域周圍的公開欄內(nèi)容進(jìn)行了更新,將稅務(wù)行政許可內(nèi)容、稅收執(zhí)法權(quán)力清單、稅務(wù)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)等長期性涉稅政策予以公開。同時,通過設(shè)立稅企郵箱、QQ群、微信群和二維碼掃描、手機(jī)短信等多種形式,對階段性、臨時性工作進(jìn)行即時公開。
皮毛行業(yè)稅收管理始終是納稅人關(guān)注的重點和難點,該局運用執(zhí)法記錄儀對其進(jìn)行全場景解剖式執(zhí)法公開,納稅人可以隨時查閱檢驗過程和檢驗結(jié)果。他們還自主研發(fā)了一套皮毛行業(yè)預(yù)警分析系統(tǒng),針對購進(jìn)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)四個方面制定16項預(yù)警指標(biāo),依據(jù)數(shù)據(jù)分析和實地查驗,建立分類退稅機(jī)制,哪一戶企業(yè)退了多少稅,哪一戶企業(yè)因為什么原因沒有退稅,納稅人都可以隨時查看,既監(jiān)督稅務(wù)干部的行為,也促進(jìn)企業(yè)間互相監(jiān)督。對此,東寧皮草行業(yè)老總武東軍說,雖然他的企業(yè)因為有需核查問題未能實現(xiàn)退稅,但稅務(wù)部門把能退的和不能退的原因都亮出來、說明白,不藏著掖著,讓企業(yè)非常服氣。
(于純玉、周金嶺)
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