河北網(wǎng)訊（通訊員高磐）“感謝你們打電話提醒，不然還真就忘記了這筆存款�！苯�，石家莊靈壽農(nóng)商銀行塔上支行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，客戶宋先生拿著自己2011年存入的1萬(wàn)元定期存單，邊在柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，邊向工作人員表示感謝�！敖o我打電話時(shí)，我還以為遇到電信詐騙，要不是你們銀行工作人員耐心解釋，這錢肯定就讓我錯(cuò)過(guò)啦。”宋先生還打趣地說(shuō)道。
據(jù)了解，宋先生早前存錢后，就將存單“藏”好了，沒(méi)想到最后自己也忘了，導(dǎo)致這筆錢一“睡”就是13年。今年以來(lái)，靈壽農(nóng)商銀行開(kāi)展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)行動(dòng)并下發(fā)了“沉睡賬戶”客戶清單，其中就有宋先生的名字。于是網(wǎng)點(diǎn)工作人員千方百計(jì)地聯(lián)系上宋先生，“喚醒”了這筆存款。
“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。“沉睡賬戶”存在資金被遺忘或挪用、個(gè)人信息泄露、賬戶被用于違法犯罪交易等風(fēng)險(xiǎn)隱患。靈壽農(nóng)商銀行為進(jìn)一步維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，自開(kāi)展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，安排專人落實(shí)提醒工作，有針對(duì)性進(jìn)行電話、短信提示，喚醒廣大客戶的“錢袋子”。截至目前，靈壽農(nóng)商銀行無(wú)差別發(fā)布各類公告、通知340余條，有針對(duì)性地提醒提示賬戶383戶，涉及金額233萬(wàn)元。
靈壽農(nóng)商銀行將加大金融知識(shí)宣傳教育力度，幫助客戶了解“沉睡賬戶”存在的風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)客戶及時(shí)查看、使用或注銷冗余賬戶，喚醒沉睡的“錢袋子”，為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
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