《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》（以下簡稱《條例》）自今年10月10日起正式施行。為更好宣傳貫徹《條例》相關內容，10月10日上午，石家莊市城管局舉辦了宣傳貫徹及專題培訓會，對《條例》中供熱用熱管理服務、規(guī)劃建設、責任明確等方面進行了詳細解讀。
據市供熱事務中心總工程師王宏偉介紹，供熱管理部門要在全市供熱系統(tǒng)開展好、宣傳貫徹好《條例》培訓工作。要結合《條例》的施行，督導供熱企業(yè)嚴格按照相關規(guī)定供好熱、做好服務、做好保障。在采暖季發(fā)現了供熱企業(yè)有惜供或停供問題，市供熱事務中心將會進行頂格處罰、嚴肅問責。此外，為做好2022-2023年采暖季的保障工作，全市供熱系統(tǒng)還會結合《條例》內容，督促企業(yè)盡快完成供熱工程的收尾、打壓試水工作，保證供熱開始后居民家中的熱度達標，保障市民溫暖過冬。
記者了解到，《條例》主要對市民關心、關注的供熱管理和服務條款進行了補充完善。其中，為提高供熱溫度標準，《條例》第二十八條規(guī)定“采暖期內，除不可抗力和熱用戶原因外，供熱單位應當提供足夠熱量，保障住宅熱用戶裝有合格用熱設施的臥室、起居室（廳）的室溫全天不低于18攝氏度�！�
對室溫爭議明確了解決辦法，《條例》第二十九條規(guī)定“熱用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱單位提出測溫要求。”
關于建筑物首次整體供熱，《條例》第三十八條中規(guī)定“新建住宅小區(qū)首次整體供熱的采暖費由建設單位按照小區(qū)整體用熱面積統(tǒng)一向供熱單位交納，建設單位、供熱單位、物業(yè)服務人均不得向熱用戶另行收取�！�
同時，在信息管理、供熱設施巡檢、供熱單位責任等方面進行了明確規(guī)定。《條例》第十九條增加了“供熱主管部門和供熱單位應當加強信息安全管理，不得將熱用戶的信息用于供熱管理以外的其他用途”等規(guī)定，強化了熱用戶信息保護，防止熱用戶信息泄露。
《條例》第二十三條增加了“供熱單位應當在供熱開始五日前啟動全系統(tǒng)運行，做好調試、排氣、故障排除等工作。對供熱設施充水試壓，應當公示充水試壓時間，并提前五日通知熱用戶”“建立住宅戶內供熱設施巡檢制度。每年于采暖期前對住宅熱用戶戶內的供熱設施進行檢查，指導熱用戶及時維護維修”等規(guī)定。
對嚴重影響供熱行為的供熱單位，《條例》第二十七條規(guī)定“供熱主管部門應當建立信用記錄，將擅自停業(yè)停供、不按照規(guī)定期限供熱、不按照經營許可范圍從事供熱經營活動的供熱單位列入失信名單”。（記者王寵）
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