網(wǎng)紅、歐洲杯等元素凸顯 K.O 618消費趨勢多元化
今年618，網(wǎng)紅和電商配合默契，精彩不斷。網(wǎng)紅走進蘇寧線下門店，邊逛邊買，網(wǎng)紅走進生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地，介紹原產(chǎn)地直采，網(wǎng)紅還和蘇寧火箭哥玩起對賭，在30多萬粉絲圍觀下，檢驗蘇寧快遞兩小時急速達。這些除了進一步提升蘇寧易購的品牌形象外，也帶來實實在在的銷量，從一定程度上詮釋了何為網(wǎng)紅經(jīng)濟。
例如，斗魚女主播馮提莫在直播中推薦的聯(lián)想ZUK Z2手機，奪得手機品類6月18日的單品銷量冠軍。YY一姐沈曼推薦的百草味美味零食，也在截至618晚8點的短短20個小時內(nèi)，取得了同比去年銷量增長5倍的好成績。
618大促期間，歐洲杯激戰(zhàn)正酣，足球燃起了球迷們的激情，也為商家?guī)砹藷o限商機。6月18日當天截至晚8點——
因受歐洲杯觀賽換新需求拉動，4K超高清電視銷售占比超過82%，60吋及以上大屏電視增長過430%；
哈爾濱啤酒小麥王（330ml*24）銷售達3萬箱，成為了粉絲們在歐洲杯觀賽期間的首選；
30噸來自星農(nóng)聯(lián)合的定制版歐洲杯限量吮指麻辣小龍蝦，通過蘇寧易購超市，發(fā)往全國各地。
蘇寧金融助陣618年中慶 有用戶一筆訂單省下1.5萬元
超前消費已經(jīng)成為年輕人的一種消費習慣。6月18日活動開啟的前半小時，超10萬筆任性付訂單支付成功，全天任性付支付成功率達99.99%，平均每筆訂單付款時間3秒。使用任性付的用戶中，移動端用戶占比超80%。全國1600多家城市門店，任性付支付訂單占易付寶掃碼付訂單的90%以上，任性付訂單量同比增長超過15倍。
截至18日24時，有近70萬用戶搶到了分期免息券，超過60%的用戶已經(jīng)出手，這些用戶都身體驗到了免息分期的實惠。全天最任性的一筆訂單，單筆金額超過16萬元，12期分期免息直接節(jié)省利息支出近1.5萬元。
顧客在消費的同時，也沒有忘記理財。618活動期間，蘇寧理財交易訂單數(shù)同比增長140%，移動端占比進一步提升，占比高達86%。
618當天，蘇寧理財預期年化收益率6.5%定期理財產(chǎn)品一經(jīng)推出，僅用了27秒就被搶購一空。
近期，與足球相關的理財產(chǎn)品在市場上受到追捧，足球理財系列活動也由亞冠、中超戰(zhàn)場擴大至歐洲杯，參與人數(shù)達8萬人次，在貼吧和論壇中，相關話題討論超過2萬次。
時下火熱的眾籌項目，在618大促中同樣受到了消費者的青睞。618期間，蘇寧眾籌10元搶寶馬活動獲得了28122人次支持。無油煙智能系統(tǒng)“大衛(wèi)-楊”籌集金額達27913137元，“cici小廚”快速料理爐籌集金額達15007510元。
決勝K.O 618：物流最快25分送達、3.3萬名蘇寧幫客參戰(zhàn)
K.O 618，僅僅靠優(yōu)質(zhì)的商品和便宜的價格還不夠。立足O2O，打通線上線下，旨在輸出更優(yōu)質(zhì)服務的蘇寧易購，這個618再次使出物流和服務雙重殺手锏，打響了有速度、更有溫度的服務戰(zhàn)。
618當天正逢周末，門店成為蘇寧易購發(fā)起線下阻擊戰(zhàn)的重鎮(zhèn)，悅生活、悅世界、VR等購物體驗區(qū)域、經(jīng)驗豐富的V購導購員、各種主題互動活動等優(yōu)勢資源，讓純線上電商難以企及。
大數(shù)據(jù)顯示，618開售當夜，北京、南京、上海、成都、杭州、西安、廣州、深圳、長沙和天津，成為排名前十的“夜貓子”城市，蘇寧易購6月18日當天第一單就在其中的廣州產(chǎn)生。
618期間，面對暴增的包裹，蘇寧物流保持高效率、高質(zhì)量。6月17日，蘇寧火箭哥對賭網(wǎng)紅妹，以6單全勝的戰(zhàn)績，讓圍觀的30多萬網(wǎng)友見識了急速達服務的準時、高效。
18日當天，最快送達的包裹產(chǎn)生于上海奉賢，火箭哥只用25分鐘，就為消費者王先生送上其購買的華為榮耀7手機。截至18日24時，倉庫發(fā)貨完成率98%，最后一公里全網(wǎng)完成率98%，急速達訂單平均配送時間為61.9分。
為保障消費者購買的空調(diào)、彩電等大家電能夠盡快投入使用，18日，蘇寧幫客的3.3萬名服務工程師投入到服務一線，當日訂單完成率達到90%，涉及彩電、廚衛(wèi)和冰洗等品類的送裝一體服務同比增長60%。
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