自河北省首屆園林博覽會7月15日開幕以來，衡水火車站多舉措服務(wù)好旅客出行。圖為該站工作人員幫助旅客乘車。
河北新聞網(wǎng)訊（張凱、張勝輝、史艷澤）7月18日，從衡水火車站了解到，自河北省首屆園林博覽會7月15日在衡水湖畔開幕以來，衡水火車站旅客人數(shù)增長迅速，日均超過2萬人，較平時(shí)增長近13%。
據(jù)介紹，為助力河北省首屆園林博覽會，服務(wù)好旅客出行，衡水火車站提前進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，針對集中客流運(yùn)輸細(xì)化了多項(xiàng)服務(wù)措施，開通了0318-7912172服務(wù)熱線；開辟了大客流旅客應(yīng)急候車區(qū)，緩解站內(nèi)候車壓力；設(shè)置了“無障礙購票售票口”和“愛心進(jìn)站口”，為老人、病人、孕婦、殘疾旅客提供方便；成立“志愿者服務(wù)小隊(duì)”，客流高峰期為困難旅客提供購票、候車、進(jìn)出站等服務(wù)。
同時(shí)，衡水火車站還開展了以“園博會 鐵路情 服務(wù)旅客助出行”為主題的立功競賽活動，通過爭創(chuàng)服務(wù)示范崗、爭做客運(yùn)服務(wù)明星等方式，引導(dǎo)干部職工立足崗位提升服務(wù)質(zhì)量。
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