為深入落實矛盾糾紛多元化解機制改革，承德縣法院積極探索建立“互聯(lián)網+訴非銜接”聯(lián)調機制，化解矛盾糾紛。
建立訴非銜接綜合法律服務體系。結合訴訟服務中心的建設，設置訴非銜接窗口，引導當事人理性表達訴求。選派調解經驗豐富的法官和司法輔助人員從事調解指導工作，并在訴訟服務中心設置專門的接待室，為調解工作提供便利。
完善矛盾多元化解配套制度建設。建立糾紛解決告知制度、司法指導制度和協(xié)議效力司法確認制度，堅持“四個及時”原則，即對于依法適宜調解的案件及時告知當事人可通過平臺進行調解；對于未能達成調解協(xié)議的，及時登記立案；對于已達成調解協(xié)議，需要法院進行司法確認的，及時依法予以確認；對于需要法院提供法律幫助和支持的，及時指派人員現(xiàn)場或視頻指導。
健全訴非銜接平臺運行機制。加強與重點行業(yè)、重點地區(qū)的聯(lián)系，設立聯(lián)絡法官為各類調解組織提供法律咨詢，受邀參與矛盾糾紛調解工作。在調解工作中，充分發(fā)揮人民調解組織、基層自治組織、當事人所在單位、親友以及特邀調解員的作用，促使當事人握手言和，定紛止爭。（辛蕊、劉衛(wèi)東）
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