專營服務(wù)體系正在推動省內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)走向深入
河北新聞網(wǎng)訊(通訊員李卓 河北日報記者王。┪沂°y行業(yè)機(jī)構(gòu)多層次專營服務(wù)體系,正在進(jìn)一步推動省內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)走向深入。筆者日前獲悉,在銀行業(yè)監(jiān)管部門的持續(xù)引導(dǎo)推動下,我省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在全面設(shè)立小微專營部門的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動建立多層次小微企業(yè)專營部門及完善配套制度、人員、產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“大踏步”轉(zhuǎn)變。
建立完善“事業(yè)部”運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從“四單”到完全專業(yè)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。在全面落實(shí)“四單”原則的基礎(chǔ)上,部分法人銀行業(yè)機(jī)構(gòu)建立完善事業(yè)部制運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步提升小微企業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平。承德銀行通過相關(guān)調(diào)研和對標(biāo)學(xué)習(xí),建立事業(yè)部制小微企業(yè)信貸中心并開設(shè)承德、唐山兩個分行級分中心及寬城、豐寧、平泉三個支行級分中心;研發(fā)專屬授信產(chǎn)品“承易貸”,無抵押、無雜費(fèi)、無手續(xù)費(fèi)、門檻低、快速高效,運(yùn)行8個月來,實(shí)現(xiàn)放款227戶,4300萬元。此外,張家口銀行、廊坊銀行、衡水銀行、秦皇島銀行等小微企業(yè)專營部門均實(shí)行事業(yè)部制運(yùn)行,提升小微服務(wù)專業(yè)性。
實(shí)行雙機(jī)制運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)“小微”到針對性單獨(dú)服務(wù)小型和微型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。交通銀行逐漸形成“小微業(yè)務(wù)專營團(tuán)隊”與“小微業(yè)務(wù)特色支行”雙軌制的小微業(yè)務(wù)特色發(fā)展模式。招商銀行石家莊分行對小企業(yè)金融部進(jìn)行重構(gòu),新增兩個小企業(yè)客戶團(tuán)隊,小企業(yè)客戶經(jīng)理區(qū)別于其他客戶經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)考核。
推廣成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從試點(diǎn)探索到全面推廣的轉(zhuǎn)變。郵儲銀行設(shè)立創(chuàng)新試點(diǎn),從客戶需求入手,開展產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。并在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)特色支行建設(shè)。截至今年一季度末,成立32家特色支行,其中5家總行級特色支行,17家分行級特色支行。特色支行優(yōu)先審查審批貸款;優(yōu)先開發(fā)、推廣新產(chǎn)品;給予人、財、物方面的政策傾斜。工行在原有90家小微專業(yè)支行運(yùn)營基礎(chǔ)上,通過實(shí)施小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式優(yōu)化工作,在小微客戶融資規(guī)模或市場潛力較大集群化小微客戶資源較為豐富的二級分行或一級支行內(nèi)試點(diǎn)運(yùn)行小微金融業(yè)務(wù)中心,負(fù)責(zé)一站式加工處理小微客戶信貸業(yè)務(wù)。在首批試點(diǎn)的保定、廊坊和邢臺三家小微金融業(yè)務(wù)中心完成組建并投入運(yùn)營的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。
引進(jìn)國外先進(jìn)小微技術(shù),省內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了從借鑒吸收到本地化應(yīng)用推廣的轉(zhuǎn)變。張家口銀行等多家行積極借鑒吸收國外成熟的小微服務(wù)技術(shù),并經(jīng)過本地化改良,取得了積極成效。張家口銀行去年與亞聯(lián)管理咨詢有限公司簽約合作,摒棄以抵押、質(zhì)押、保證為主要放款依據(jù)的傳統(tǒng)信貸理念,側(cè)重于對客戶還款意愿及還款能力的分析,額度一般在3000元到500萬元,金融服務(wù)可惠及規(guī)模更小、范圍更廣的客戶群體。
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