“頭一次體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝，省時(shí)省力還省錢，開工當(dāng)天去現(xiàn)場看看，收工驗(yàn)收時(shí)再去一次就夠了。”張杰把這次裝修體驗(yàn)實(shí)時(shí)在朋友圈“直播”。
目前，張杰選擇的這種家裝O2O公司，正在攪動(dòng)石家莊傳統(tǒng)家裝市場。
8月24日，“伐木累”家裝服務(wù)平臺設(shè)計(jì)師端產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在石家莊一家創(chuàng)客空間舉行，30多名設(shè)計(jì)師到場參會(huì)。其創(chuàng)始人谷樂表示，設(shè)計(jì)是裝修過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是促成訂單的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)影響用戶后續(xù)的消費(fèi)決策。平臺目前整合了260多名設(shè)計(jì)師，每個(gè)設(shè)計(jì)師都在平臺上有獨(dú)立的入口，相當(dāng)于每個(gè)設(shè)計(jì)師的網(wǎng)上工作室，客戶通過平臺了解設(shè)計(jì)師的資料，可以直接與他們溝通交流。
鞏云剛的“幫我裝修網(wǎng)”則選擇以施工隊(duì)為切入口。“施工隊(duì)是直接面對業(yè)主的服務(wù)者，也是整個(gè)裝修過程中最重要的落地環(huán)節(jié)。但是傳統(tǒng)家裝層層分包，最后留給施工隊(duì)的利潤點(diǎn)很低，導(dǎo)致他們沒有動(dòng)力把服務(wù)做好，直接影響口碑。”他試圖為業(yè)主和施工隊(duì)提供對接的平臺，并引入第三方擔(dān)保、信用評價(jià)以及售后服務(wù)等一系列保障措施。
除了剛剛嶄露頭角的家裝O2O初創(chuàng)企業(yè)，深耕石家莊市場多年的房產(chǎn)電商搜房網(wǎng)也在加速布局。今年3月，搜房網(wǎng)宣布旗下移動(dòng)端新產(chǎn)品“房天下裝修APP”全面上線，并成立家居電商集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)營，建立線下裝修體驗(yàn)店，向家裝O2O市場發(fā)力。
搜房網(wǎng)房天下石家莊裝飾公司總經(jīng)理代愛京介紹，搜房網(wǎng)今年高調(diào)介入新房、二手房、租房交易，為家裝業(yè)務(wù)積攢了大量精準(zhǔn)用戶。如何把這些用戶成功引流到線下并轉(zhuǎn)化為訂單，成為當(dāng)前主要面臨的問題。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于家裝行業(yè)鏈條長，且鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都存在各自的痛點(diǎn)，因此家裝O2O公司普遍會(huì)依據(jù)自身的資源整合能力，選取產(chǎn)業(yè)鏈上某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)切入市場，尋找機(jī)會(huì)。
據(jù)介紹，目前石家莊已有十幾個(gè)家裝O2O平臺，像齊家網(wǎng)、土巴兔等一些全國性家裝電商也已經(jīng)在這里建立了分站，搶占市場。
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