
網(wǎng)絡(luò)配圖
網(wǎng)上下單不久接到“客服”電話:
“快遞小哥出車禍了,需要退款重購(gòu)”
李小姐今年24歲,大學(xué)剛畢業(yè),目前在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)上班。8月20日,她在京東商城上購(gòu)買了一個(gè)掛燙機(jī),一天后,突然接到一個(gè)自稱京東“客服”的電話。
“對(duì)方很詳細(xì)地報(bào)出了我購(gòu)買的商品信息,還跟我說(shuō)‘快遞小哥出車禍了,需要退款重購(gòu)’,我當(dāng)時(shí)也沒(méi)起疑!崩钚〗阏f(shuō),由于平時(shí)工作時(shí),她也會(huì)遇到快遞小哥生病的情況,況且對(duì)方能把個(gè)人信息說(shuō)得這么精確,她完全就信任了對(duì)方。
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