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網(wǎng)絡(luò)配圖

網(wǎng)上下單不久接到“客服”電話：

“快遞小哥出車禍了，需要退款重購(gòu)”

李小姐今年24歲，大學(xué)剛畢業(yè)，目前在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)上班。8月20日，她在京東商城上購(gòu)買了一個(gè)掛燙機(jī)，一天后，突然接到一個(gè)自稱京東“客服”的電話。

“對(duì)方很詳細(xì)地報(bào)出了我購(gòu)買的商品信息，還跟我說(shuō)‘快遞小哥出車禍了，需要退款重購(gòu)’，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)起疑�！崩钚〗阏f(shuō)，由于平時(shí)工作時(shí)，她也會(huì)遇到快遞小哥生病的情況，況且對(duì)方能把個(gè)人信息說(shuō)得這么精確，她完全就信任了對(duì)方。

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