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　　正東路小學(xué)的學(xué)生義務(wù)宣傳維權(quán)常識(shí)。

　　昨日是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，石市工商部門的工作人員分別到新百、南三條太和文化禮品城等16個(gè)會(huì)場(chǎng)舉行宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，幫助消費(fèi)者樹(shù)立維權(quán)新思維。此前，石市工商、質(zhì)監(jiān)等五大部門發(fā)布了2016年度維權(quán)典型案例。

　　昨日，石市工商局組織全市工商工作人員走上街頭，在新百商場(chǎng)、中儲(chǔ)市場(chǎng)、南三條太和文化禮品城等16家會(huì)場(chǎng)開(kāi)展了“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，大力宣傳年主題“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”，并結(jié)合“美麗省會(huì)·誠(chéng)信商家”創(chuàng)建活動(dòng)，積極倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商。據(jù)悉，從3月1日起，市工商局工作人員深入到市場(chǎng)、社區(qū)等場(chǎng)所，為市民和商戶進(jìn)行面對(duì)面的咨詢和服務(wù)。

　　在太和文化禮品城南廣場(chǎng)，長(zhǎng)安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢的群眾服務(wù)，并為榮獲“2016年度十佳誠(chéng)信電商”榮譽(yù)的經(jīng)銷商進(jìn)行了頒牌。近百名商戶自覺(jué)在“誠(chéng)而有信共贏未來(lái)”的承諾板上簽下名字。

　　在紅星美凱龍和平店，工商人員通過(guò)發(fā)放材料、設(shè)置展牌、設(shè)立假冒偽劣商品展臺(tái)等，讓消費(fèi)者熟知新《消法》，幫助消費(fèi)者提高辨別假冒偽劣商品的能力，樹(shù)立消費(fèi)維權(quán)新思維。

　　五大部門權(quán)威發(fā)布維權(quán)案例

　　3月14日，石家莊市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市物價(jià)局、市食品藥品監(jiān)督局、市衛(wèi)生監(jiān)督局相關(guān)人員齊聚石家莊廣播電視臺(tái)3·15大型直播晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布2016年度維權(quán)數(shù)據(jù)和案例。

　　-石家莊市工商局發(fā)布：

　　案例一：河北某醫(yī)藥科技有限公司利用網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳案

　　2016年9月有消費(fèi)者舉報(bào)，河北某醫(yī)藥科技有限公司在95095醫(yī)藥平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上，宣傳其空氣凈化器時(shí)使用“醫(yī)療級(jí)空氣凈化器、寶寶專用、99.9%除菌率、徹底根治呼吸道疾病、減少兒童呼吸道疾病的痛苦”等廣告用語(yǔ)。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，其宣傳的這些功能無(wú)合法依據(jù)，此行為誤導(dǎo)了消費(fèi)者，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定。橋西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，消除影響，并處罰款12萬(wàn)元。

　　案例二：某健康管理有限公司欺騙性有獎(jiǎng)銷售案

　　2016年3月接消費(fèi)者投訴，反映石家莊某健康管理有限公司存在欺詐消費(fèi)者行為。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人將每塊進(jìn)價(jià)50元的一種紀(jì)念表作為有獎(jiǎng)銷售的特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品，謊稱其為金表并向中獎(jiǎng)?wù)呙咳耸杖?98元的個(gè)人所得稅。當(dāng)事人的這種行為違反了《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》的相關(guān)條款。高新區(qū)工商局依法責(zé)令其停止違法行為，并處罰款6.5萬(wàn)元。

　　案例三：某商貿(mào)有限公司非法購(gòu)買、使用個(gè)人信息案

　　石家莊市某商貿(mào)公司，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買5萬(wàn)條不確定人群的手機(jī)號(hào)碼，并安排公司員工利用購(gòu)買的個(gè)人信息與消費(fèi)者聯(lián)系，以贈(zèng)送瑪瑙手鏈等小禮品的方式吸引消費(fèi)者到公司領(lǐng)取，以達(dá)到推銷其公司產(chǎn)品的目的。此行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的有關(guān)規(guī)定，屬違法行為，市工商局依法責(zé)令其停止違法行為，并處罰款3萬(wàn)元。

　　-石市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布：

　　案例：呂某經(jīng)營(yíng)非定點(diǎn)屠宰廠屠宰的生豬產(chǎn)品案

　　2016年6月23日，在橋西蔬菜批發(fā)市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶呂某銷售非定點(diǎn)屠宰廠屠宰的生豬產(chǎn)品。依據(jù)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，給予呂某：1.沒(méi)收生豬產(chǎn)品20公斤；2.沒(méi)收違法所得200元；3.處貨值金額3倍罰款計(jì)7200元的行政處罰。

　　-石市物價(jià)局發(fā)布：

　　案例：某熱力公司違規(guī)收取暖氣斷口費(fèi)和接口費(fèi)案

　　2016年12月21日，根據(jù)市民舉報(bào)，石家莊市價(jià)格監(jiān)督檢查局對(duì)石家莊市某熱力公司的價(jià)格行為進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)該公司下屬機(jī)構(gòu)曾經(jīng)收取過(guò)暖氣斷口費(fèi)和接口費(fèi)。鑒于該公司在此之前已經(jīng)及時(shí)糾正了此種收費(fèi)行為，并且大多數(shù)款項(xiàng)已經(jīng)退還，依據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委《規(guī)范價(jià)格行政處罰權(quán)的若干規(guī)定》第五條第(三)項(xiàng)規(guī)定，對(duì)該單位不予處罰。

　　-石市衛(wèi)生監(jiān)督局發(fā)布：

　　案例：高新區(qū)張某某無(wú)證行醫(yī)案

　　2016年11月21日，高新區(qū)衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，高新區(qū)張某某未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，擅自在家中開(kāi)展診療活動(dòng)。該行為違反了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十四條規(guī)定，對(duì)該診所予以取締，并給予沒(méi)收藥品的處罰。經(jīng)查張某某曾因無(wú)證行醫(yī)被衛(wèi)生行政部門處罰兩次，依據(jù)《刑法》第三百三十六條第一款和最高人民法院原司法解釋，其行為涉嫌構(gòu)成非法行醫(yī)罪，被移送至公安部門追究其刑事責(zé)任。

　　全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)昨正式上線

　　全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)3月15日正式上線。平臺(tái)的網(wǎng)址是“www.12315.cn”，手機(jī)APP名稱是“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，微信公眾號(hào)是“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，微信小程序名稱是“12315”。

　　據(jù)了解，全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)根據(jù)被投訴和舉報(bào)商家所在地，將屬于石家莊市的案例轉(zhuǎn)交石市工商局12315指揮中心處理后再在平臺(tái)回復(fù)。

　　“大學(xué)消費(fèi)維權(quán)研究指導(dǎo)中心”成立

　　昨日，省工商局、省消協(xié)、河北外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聯(lián)合省直機(jī)關(guān)、石家莊市工商局、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)代表在河北外國(guó)語(yǔ)學(xué)院隆重舉辦了“2017年紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)”。同時(shí)，還舉辦了河北省外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“大學(xué)消費(fèi)維權(quán)研究指導(dǎo)中心”揭牌儀式。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類宣傳資料5000多份，參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員達(dá)6000多人次，還組織了豐富多彩的文藝表演和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽。

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