近日，人社部、民政部授予196個單位“全國民政系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號，青龍民政事業(yè)服務中心為秦皇島市唯一獲此殊榮的單位。
據了解 ，為使全縣五保老人、優(yōu)撫對象“和于自然，養(yǎng)于無憂，寄于康樂，享于親善”,給老者和孤兒一個幸福家園，青龍民政事業(yè)服務中心的工作人員拿出“愛心、誠心、耐心、孝心”，兢兢業(yè)業(yè)，務實進取，打造出一個和樂、和美、和善、和諧的環(huán)境，使民政事業(yè)服務中心建設實現了住宿賓館化、庭院花園化、設施現代化、管理規(guī)范化，得到了社會各界的充分肯定和普遍贊譽。
●以規(guī)范管理為保障
該中心始終將健全和完善各項規(guī)章制度、強化崗位職責作為推進院務規(guī)范化管理的重要工作來抓，嚴格按照《工作人員管理制度》《院民守則》《中心衛(wèi)生標準》《值班崗位責任制度》《安全保衛(wèi)制度》等制度管理，實行“日點評、周小結、月評比”工作機制，實現人人有責任、個個有壓力。該中心還成立突發(fā)事故應急預案領導小組，設專人全天候看守監(jiān)控設備，定期組織消防演練，力求安全防范“零風險”。
●以親情服務為關鍵
在業(yè)務素質上，該中心定期組織員工培訓，講解傳統(tǒng)道德、禮儀知識、護理技能等方面的知識，切實提高工勤人員的自身素質和服務能力。在服務中，引導院民養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習慣，并將失能老人集中到護理區(qū)由專人精心照顧，為他們擦洗身體、修剪指甲、喂飯喂藥。
針對老年人思想障礙，加強與老人的心理溝通，保證每天同老人談話，減少老人孤獨感，使老人逐步形成團結、和諧、向上的生活氛圍。針對在院孤兒目前均處于叛逆期，中心特設置了學習室、活動室、心理咨詢室，還配備了心理咨詢師，定期邀請心理咨詢師團隊為孤兒做心理疏導，幫助他們感受家的溫暖，克服心理障礙，培養(yǎng)健全的人格。
●以豐富活動為載體
該中心在做好吃穿住醫(yī)等各項服務工作的基礎上，重視文化建設，積極組織開展各種豐富多彩的文體活動。每逢元旦、八一、國慶、重陽等節(jié)日，針對老人特點和喜好，全體工作人員自編自演為老人獻上豐富多彩的節(jié)目演出。經常組織老人參加棋牌、扭秧歌等文體活動，增添老人生活樂趣，充實老人精神文化生活。
近年來，該中心獲得了“全國文明光榮院”“河北省先進達標光榮院”“文明單位標兵”“孝親敬老模范單位”“敬老助老先進單位”“敬老文明崗示范單位”“全國民政系統(tǒng)先進集體”等多項榮譽稱號。（張艷穎）
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